{"id":12951,"date":"2026-10-22T17:37:52","date_gmt":"2026-10-22T15:37:52","guid":{"rendered":"https:\/\/eb.dev.aplitec.com\/politica-de-reembolsos-y-devoluciones\/"},"modified":"2026-10-22T17:37:52","modified_gmt":"2026-10-22T15:37:52","slug":"politica-de-reembolsos-y-devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/eb.dev.aplitec.com\/es\/politica-de-reembolsos-y-devoluciones\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de reembolsos y devoluciones"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><b>Esta es una p\u00e1gina de ejemplo.<\/b><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Resumen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nuestra pol\u00edtica de reembolsos y devoluciones tiene una duraci\u00f3n de 30 d\u00edas. Si han pasado 30 d\u00edas desde su compra, no podemos ofrecerle un reembolso completo ni un cambio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para ser elegible para una devoluci\u00f3n, el art\u00edculo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibi\u00f3. Tambi\u00e9n debe estar en su embalaje original.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Varios tipos de productos est\u00e1n exentos de devoluci\u00f3n. Los productos perecederos, como alimentos, flores, peri\u00f3dicos o revistas, no se pueden devolver. Tampoco aceptamos productos \u00edntimos o de higiene, materiales peligrosos, ni l\u00edquidos o gases inflamables.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Otros art\u00edculos no retornables:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tarjetas regalo<\/li>\n<li>Productos de software descargables<\/li>\n<li>Algunos art\u00edculos de salud y cuidado personal<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para completar su devoluci\u00f3n, necesitamos un recibo o comprobante de compra.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por favor, no devuelva su compra al fabricante.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hay ciertas situaciones en las que solo se conceden reembolsos parciales:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Libro con signos evidentes de uso<\/li>\n<li>CD, DVD, cinta VHS, software, videojuego, casete o disco de vinilo que haya sido abierto.<\/li>\n<li>Cualquier art\u00edculo que no est\u00e9 en su estado original, est\u00e9 da\u00f1ado o le falten piezas por motivos que no se deban a un error nuestro.<\/li>\n<li>Cualquier art\u00edculo que se devuelva m\u00e1s de 30 d\u00edas despu\u00e9s de la entrega<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Reembolsos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez que recibamos e inspeccionemos su devoluci\u00f3n, le enviaremos un correo electr\u00f3nico para notificarle que hemos recibido el art\u00edculo devuelto. Tambi\u00e9n le notificaremos la aprobaci\u00f3n o el rechazo de su reembolso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si se aprueba, su reembolso se procesar\u00e1 y se aplicar\u00e1 autom\u00e1ticamente un cr\u00e9dito a su tarjeta de cr\u00e9dito o al m\u00e9todo de pago original, en un plazo determinado de d\u00edas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Reembolsos tard\u00edos o no recibidos<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si todav\u00eda no ha recibido su reembolso, revise primero de nuevo su cuenta bancaria.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Despu\u00e9s, p\u00f3ngase en contacto con la compa\u00f1\u00eda de su tarjeta de cr\u00e9dito; puede pasar alg\u00fan tiempo hasta que su reembolso se contabilice oficialmente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A continuaci\u00f3n, p\u00f3ngase en contacto con su banco. A menudo hay un tiempo de procesamiento antes de que se contabilice un reembolso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si ha hecho todo esto y todav\u00eda no ha recibido su reembolso, p\u00f3ngase en contacto con nosotros en {email address}.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Art\u00edculos en rebajas<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Solo se pueden reembolsar los art\u00edculos a precio normal. Los art\u00edculos en rebajas no se pueden reembolsar.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cambios<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Solo sustituimos los art\u00edculos que est\u00e9n defectuosos o da\u00f1ados. Si necesita cambiarlo por el mismo art\u00edculo, env\u00edenos un correo electr\u00f3nico a {email address} y env\u00ede su art\u00edculo a: {physical address}.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Regalos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si el art\u00edculo estaba marcado como regalo cuando se compr\u00f3 y se envi\u00f3 directamente a usted, recibir\u00e1 un cr\u00e9dito de regalo por el valor de su devoluci\u00f3n. Una vez recibido el art\u00edculo devuelto, se le enviar\u00e1 por correo un certificado de regalo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si el art\u00edculo no estaba marcado como regalo cuando se compr\u00f3, o quien lo regal\u00f3 hizo que el pedido se enviara a su propia direcci\u00f3n para d\u00e1rselo m\u00e1s tarde, enviaremos un reembolso a quien hizo el regalo y esa persona se enterar\u00e1 de su devoluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Env\u00edos de devoluci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para devolver su producto, debe enviarlo por correo a: {physical address}.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Usted ser\u00e1 responsable de pagar sus propios gastos de env\u00edo para devolver el art\u00edculo. Los gastos de env\u00edo no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el coste del env\u00edo de devoluci\u00f3n se deducir\u00e1 de su reembolso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dependiendo de d\u00f3nde viva, el tiempo que tarde en llegarle el producto cambiado puede variar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si devuelve art\u00edculos m\u00e1s caros, puede considerar utilizar un servicio de env\u00edo con seguimiento o contratar un seguro de env\u00edo. No garantizamos que recibamos su art\u00edculo devuelto.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfNecesita ayuda?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">P\u00f3ngase en contacto con nosotros en {email} para consultas relacionadas con reembolsos y devoluciones.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Esta es una p\u00e1gina de ejemplo. Resumen Nuestra pol\u00edtica de reembolsos y devoluciones tiene una duraci\u00f3n de 30 d\u00edas. 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